Gestão de conflitos

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Financiamento: Não financiado
Certificação: Outra
Tipo de Formação: Curso de Educação e Formação
Distritos: Porto
Regime Horário: outro
Preço (em euros,...): $ 160.00
Duração do curso (em horas): 30
Localidade: Em todo o país em formato e-learning
Destinatários: Todos os potenciais interessados cuja a área de actividade dependa do trabalho em equipa, colaboradores da área comercial e administrativa, cargos de chefias, gestão de recursos humanos, coordenadores pedagógicos, responsáveis de equipas, entre outros.
Observações: .

Descrição do anúncio: Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
Site: www.cognos.com.pt
Em todo o país em formato e-learning

1. OBJECTIVOS
- Definir conflito e as estratégias para o prevenir;
- Diagnosticar a situação conflituosa;
- Identificar as estratégias mais adequadas para a resolução do conflito;
- Adquirir competências na área da gestão de pessoas relativamente à situação de conflito;
- Construir relações de confiança com os parceiros para facilitar a obtenção de soluções.

2. PLANO CURRICULAR
Módulo I: Introdução à temática da Gestão de Conflitos (2h)
Módulo II: Natureza dos conflitos (8h)
Módulo III: Conflito Organizacional (8h)
Módulo IV: Estratégias para a Gestão de Conflitos (8h)
Módulo V: Exercícios e Casos práticos (4h)

3. CERTIFICADO
No final da formação os formandos receberão o Certificado de Formação em Gestão de Conflitos.

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Descrição da oferta e Informações de contacto

Website: www.cognos.com.pt

Nome da empresa, anunciante: Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal
Telefone: 220965669
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