Zona(s): Porto
Descrição: A QMSC vai desenvolver, nos meses de Março e Abril, 4 Workshops em 4 temas diferentes, a preço reduzido!

2 de Março: Assertividade na Comunicação

No final da formação, os formandos deverão saber como desenvolver o processo de comunicação, promovendo empatia, uma linguagem assertiva e uma comunicação eficaz no trabalho em equipa.

Conteúdo Programático (2h):
- A importância da comunicação nas relações interpessoais
- As técnicas da assertividade
- Factores que contribuem para a eficácia da comunicação
- Os comportamentos dificultadores da comunicação

Horário: Sexta-feira, 16h30-18h30
Investimento: 20€ (IVA incluído)